Termini e condizioni generali di vendita
Gentile cliente, registrandoti sul nostro sito www.agrofattorino.it, dichiari di accettare i seguenti termini e condizioni generali di vendita, di seguito riportate, unitamente alla Informativa sul trattamento dei dati personali che ne costituisce parte integrante.
Il sito ha per oggetto la vendita dei seguenti prodotti:
Frutta; verdura; spezie; legumi; cereali; farine; piantine di aromi; germogli; fiori; prodotti tipici salentini.
È possibile acquistare anche frutta e verdura pulite e lavate, insalate di verdure e ortaggi sia di singoli prodotti che mix di prodotti.
A tal fine ti ricordiamo che con l’indicazione “Agrofattorino”, il “Negozio”, “Noi”, ”Sito” “ il venditore” d’ora innanzi si intenderà tanto il sito “Agrofattorino.com” tanto l’Azienda “Agrofattorino di Giacomo Liaci” con sede legale in alla Via F. De Mura 24, 73100 – Lecce.
Laddove tu violassi le presenti Condizioni d’Uso, per qualsiasi causa, Agrofattorino potrà rimuovere il tuo account ed adottare qualsiasi altra azione necessaria per la tutela dei suoi diritti ed interessi.
Dati personali
Le indicazioni del trattamento dei tuoi dati personali effettuato da “Agrofattorimo” sono descritte nell’informativa sul trattamento dei dati personali di Agrofattorino (POLICY PRIVACY).
E’ necessario prima di registrarsi ed accedere al sito, prendere visione e leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali.
I tuoi dati personali verranno utilizzati al fine di effettuare il servizio di consegne a domicilio nonché al fine di proporti consigli commerciali.
Registrazione
Prima di poter procedere all’acquisto dei prodotti, è necessario procedere alla registrazione inserendo MAIL e password o accedere tramite account Google o Facebook.
Per effettuare l’acquisto sarà necessario inserire gli ulteriori dati richiesti: NOME, COGNOME, STATO, INDIRIZZO, CITTA, CAP, PROVINCIA, EMAIL.
I dati inseriti resteranno salvati su dettaglio utente per il prossimo acquisto ed utilizzati solo a tal fine
Modalità di acquisto
Agrofattorino offre una gamma variegata di prodotti suddivisa in categorie.
Ad ogni singolo prodotto è associata una immagine identificativa ed una descrizione delle caratteristiche principali del medesimo.
Resta inteso che l’immagine a corredo della descrizione del prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
Per ogni prodotto sarà indicato il prezzo ed il relativo quantitativo.
Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi comprensivi di IVA.
I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l’unico prezzo corretto è da intendersi quello indicato al momento della conferma dell’ordine.
Una volta selezionato/i il/i prodotto/i da acquistare e la relativa quantità (dove “1” indica la quantità dettagliata sotto il prezzo, 2 il doppio , 3 il triplo e così via) sarà necessario cliccare su AGGIUNGI AL CARRELLO; il prodotto è aggiunto al carrello in base alla quantità selezionate.
Cliccando su CARRELLO verrà quindi visualizzato il resoconto dell’ordine. Se esatto sarà necessario cliccare su CONCLUDI ORDINE (ed eventualmente sarà possibile, inserire eventuali coupon).
Dopo aver inserito i campi obbligatori personali (vd sotto) dovrai selezionare la MODALITA’ DI PAGAMENTO
Sarà possibile ordinare anche tramite whatsapp al numero +39 340 1554631 nonché tramite mail all’indirizzo ordinazioni@agrofattorino.it
Modalità di pagamento
Il pagamento della merce scelta potrà avvenire nelle seguenti modalità:
– PAYPAL o CARTA DI CREDITO (Visa, MasterCard, American Express, Carta Sì, Postpay)
Sarà inoltre possibile effettuare pagamento tramite bonifico: BCC LEVERANO iban: IT06A0860379650000000310045.
Per le consegne nella città di Lecce è consentito altresì il pagamento in contrassegno.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata dal Venditore mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento della registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà un “numero d’ordine”, da utilizzarsi nel caso di qualsiasi comunicazione con l’azienda. Il messaggio riporterà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente le eventuali correzioni.
Non appena l’ordine verrà preso in carico dal corriere riceverai una conferma mediante MAIL.
Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, riceverai tempestiva comunicazione da Noi.
L’invio della merce avverrà solo dopo l’accettazione dell’ordine e la ricezione dell’accredito se il pagamento è stato effettuato in maniera anticipata.
In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del cliente sia nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte del venditore, verrà effettuato l’annullamento dello stesso e lo svincolo dell’importo impegnato (i tempi di svincolo dipendono esclusivamente dal sistema bancario). Effettuato l’annullamento della transazione, il venditore non può essere ritenuto responsabile di eventuali danni, derivanti dallo svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario.
Potrai annullare l’ordine di acquisto entro e non oltre 30 minuti dalla “Conferma d’ordine”. In caso di annullamento dell’ordine di acquisto oltre i tempi sopra indicati, è addebitato il costo dei prodotti non più alienabili a terzi (freschi) e l’eventuale costo della consegna.
Spedizione
Agrofattorino spedisce in tutta Italia -ad eccezioni di Livigno-Trepalle, Campione d’Italia, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano- tramite corriere espresso.
La spedizione in tutta Italia è garantita entro 1/2 giorni lavorativi (sabato e festivi esclusi) per tutti gli ordini contententi “Prodotti freschi” ed entro 6 giorni lavorativi (sabato e festivi esclusi) per ordini contenti “Prodotti secchi”, dalla presa in carico del pacco del vettore (SDA Express Courier) che avviene il primo giorno utile successivo all’acquisto.
Il costo di spedizione sarà pari ad euro 9,90 per ordini contenenti esclusivamente prodotti “secchi”, pari a 19,90 euro per ordini contenenti anche prodotti freschi di dimensione standard e di 49,90 euro per ordini contenenti anche prodotti freschi voluminosi.
Solo per il comune di Lecce la consegna verrà effettuata nella stessa giornata in cui è stato effettuato l’ordine e, per quanto possibile, nell’orario selezionato dal cliente; la spedizione avrà un costo pari a 1,50 euro. Per una spesa superiore a 15 euro sarà gratuita.
La spedizione per i prodotti deperibili è effettuate in scatole di Polistirolo (materiale termoplastico isolante), per diminuire ulteriormente la deperibilità del prodotto è utilizzato un gel refrigerante (garantendo 24h di massima refrigerazione). I prodotti non soggetti a deperibilità saranno spediti in normali confezioni utilizzando materiali di imballaggio anti urto o inseriti nella confezione refrigerata, se il volume di acquisto consente di unire le spedizioni.
Modalità di consegna
Per ogni ordine effettuato il venditore emette documento di vendita del materiale spedito. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine. Il cliente può richiedere la copia della fattura o della ricevuta fiscale entro il termine di tre mesi dall’emissione.
Le spese di consegna sono a carico del cliente così come indicate nel paragrafo precedente e vengono specificate in sede di effettuazione dell’ordine.
Nessuna responsabilità può essere imputata ad Agrofattorino in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato, per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna causati da eventi o cause di forza maggiore o caso fortuito, quali a titolo indicativo: calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche (quali ad esempio intense nevicate), eventuali scioperi (dei propri o di altri dipendenti), incidenti a mezzi di trasporto, esplosioni, o ogni altra causa, simile o diversa.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare:
– che l’imballo risulti integro, né danneggiato, né bagnato, o comunque alterato;
– che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
Superati i 2 giorni di mancata consegna della merce a causa del destinatario, la spedizione verrà reinviata ad Agrofattorino.
Diritto di recesso
Qualora non ti ritenessi soddisfatto dell’acquisto effettuato riguardante esclusivamente i “Prodotti secchi” hai diritto di recedere dal contratto stipulato e di restituire i prodotti non deteriorabili consegnati sigillati e non aperti.
Il recesso non è consentito per tutti i prodotti deteriorabili (Prodotti freschi) né per beni confezionati su misura o personalizzati.
Il diritto di recesso deve essere esercitato a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a Agrofattorino Via F. De Mura 24-73100 Lecce, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento del prodotto.
La comunicazione di cui sopra dovrà essere anticipata, entro lo stesso termine, a mezzo e-mail all’indirizzo info@agrofattorino.it, purché confermata, mediante lettera raccomandata A.R., entro le 48 ore successive dall’invio dell’e-mail.
Successivamente all’esercizio del diritto di recesso effettuato alle condizioni sopra specificate, Agrofattorino concorderà con te le condizioni per il ritiro o la sostituzione dei prodotti non deperibili provvedendo al riaccredito del prezzo pagato e trattenendo i costi del ritiro.
I Prodotti resi devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
Le uniche spese a carico del Cliente per l’esercizio del diritto di recesso sono quelle dirette di restituzione dei Prodotti ad Agrofattorino.
Reclami
Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l’indirizzo: amministrazione@agrofattorino.it citando il numero riportato nella conferma dell’Ordine e possibilmente allegando una foto del prodotto consegnato.
Controversie
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato online dal Cliente con Agrofattorino, è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito è competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio italiano.
Qualora il domicilio del Cliente o la sua residenza non siano all’interno del territorio italiano, il foro competente è quello di esecuzione del contratto.
Legge applicabile e rinvio
I contratti stipulati online dal Cliente con Agrofattorino sono regolati dalla legge italiana.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente ed in particolare le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Vendita; Consegna; Diritto di recesso; Reclamo Controversie; Legge applicabile e rinvio.
Modifiche a Termini e Condizioni d’Utilizzo
Agrofattorino si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare, sospendere e/o risolvere i presenti Termini e Condizioni di Utilizzo, nonché di modificare, sospendere e/o cessare la fornitura del Servizio e/o di parte di esso in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, con o senza preavviso. Agrofattorino non avrà alcuna responsabilità per la sospensione, modificazione e/o cessazione del Servizio.
La Società si riserva il diritto di rivedere i Termini e le Condizioni del presente Accordo in qualsiasi momento. Qualunque modifica sarà vincolante ed efficace immediatamente dopo la pubblicazione dell’Accordo modificato sul nostro sito web. L’uso continuato del sito da parte tua comporta l’accettazione di qualsiasi revisione dei Termini e delle Condizioni del presente Accordo.
